En émission ou en réception d’appels, vous accueillez, renseignez et proposez aux clients nos services. Votre convivialité, votre dynamisme et votre efficacité, ça s’entend et ça se voit !
Une mission à votre mesure
Vous fidélisez et développez les produits Ventes Directes de notre clientèle sur un secteur géographique donné
Vous assurez la gestion administrative de votre activité du suivi logistique au règlement des impayés
Vous démultipliez la politique commerciale et promotionnelle auprès de votre portefeuille
Vous communiquez les possibilités de renouvellement et/ou de développement en machines auprès des Responsables Développement
Les plus du métier
Une rémunération attrayante (fixe + prime selon objectifs et participation aux bénéfices)
Des postes à temps complet (35 h) avec des horaires variables de 7h à 20 h
Un parcours d’intégration complet avant prise de fonction
Des formations tout au long de votre parcours professionnel
Des possibilités d’évolution en interne
De formation Bac Commerce ou Vente, votre sens du contact, votre personnalité affirmée et votre maîtrise de l’outil informatique ont tout pour convaincre, nous convaincre.
Paroles Nassera, Correspondant Client
Accueil, écoute, réactivité… Notre objectif : ne perdre aucun appel et veiller à la satisfaction de nos clients sur le secteur confié. En permanence, nous sommes vigilants aux appels entrants et aux personnes en ligne. C’est ça avoir le sens du service. Avec l’équipe, on gère en moyenne plus de 500 appels par jour, soit plus de 130 000 appels par an. Temps de dépannage, taux de panne… tout est noté pour mieux appréhender la satisfaction de nos clients.
